Poprawka: Aplikacja hosta ustawień Radeon przestała działać „cnext.exe”

„Ustawienia Radeon: aplikacja hosta przestała działać” zwykle pojawia się podczas uruchamiania lub wyłączania komputera. Błąd pojawi się dla użytkowników AMD Radeon, ponieważ błąd jest związany z centrum sterowania AMD. Jeśli otworzysz Menedżera zadań, zobaczysz również uruchomiony proces Cnext.exe. Yu może również doświadczyć migotania ekranu lub problemów z prędkością wentylatora.

Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć, jest to, że cnext.exe jest częścią programu AMD Catalyst Control Center dla karty graficznej Radeon. Jeśli widzisz ten błąd, musisz używać karty graficznej Radeon. Przyczyna tej awarii nie jest do końca jasna, ale można ją rozwiązać, aktualizując sterowniki. Najprawdopodobniej jest to związane ze sterownikami Twojej karty graficznej. Jeśli problem zaczął się pojawiać po aktualizacji sterownika, może to być spowodowane wadliwym sterownikiem lub nieprawidłową instalacją sterownika.

Metoda 1: Wyczyść sterowniki instalacji

Ponieważ problem jest związany ze sterownikiem, aktualizacja do najnowszej wersji rozwiąże problem. AMD wydało poprawkę w najnowszej wersji sterownika i wiadomo, że rozwiązuje te problemy dla większości użytkowników. Dla wielu użytkowników samo pobranie sterowników i zainstalowanie ich nie zadziała. Aby poprawnie zainstalować nowe sterowniki, musisz odinstalować poprzednie sterowniki i upewnić się, że nie ma już żadnego pliku.

Uwaga: przed próbą zainstalowania sterowników upewnij się, że aplikacja antywirusowa jest wyłączona. Wiadomo, że te aplikacje zabezpieczające powodują pewne problemy podczas procesu instalacji. Możesz po prostu kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji antywirusowej na pasku zadań (prawy dolny róg) i wybrać opcję Wyłącz. Jeśli nie widzisz opcji Wyłącz, po prostu kliknij dwukrotnie ikonę aplikacji antywirusowej na pasku zadań i poszukaj opcji Wyłącz na tym panelu. Prawie wszystkie główne aplikacje antywirusowe mają opcję tymczasowego wyłączenia aplikacji.

  1. Kliknij tutaj i pobierz narzędzie do odinstalowywania sterownika ekranu. To narzędzie w zasadzie czyści poprzednie sterowniki graficzne i wszelkie pozostawione przez nie pliki. Jest to przydatne, ponieważ zapewnia poprawną instalację nowszego sterownika. W wielu przypadkach nowy sterownik nie zostanie poprawnie zainstalowany z powodu poprzedniej wersji i pozostających w konflikcie plików.
  2. Po zakończeniu kliknij tutaj. Wybierz odpowiednie ustawienia z sekcji Ręcznie wybierz sterownik i kliknij Wyświetl wyniki . Pobierz sterowniki odpowiednie dla Twojej wersji systemu Windows. Uwaga: Zalecamy, aby nie używać ich narzędzia do automatycznego wykrywania do instalacji sterownika. Jeśli chcesz uzyskać najlepsze wyniki, pobierz sterowniki ręcznie.

  1. Teraz opróżnimy zawartość folderu AMD znajdującego się na dysku C. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz C: \ AMD i naciśnij Enter

  1. Przytrzymaj klawisz CTRL i naciśnij A (spowoduje to zaznaczenie wszystkich plików)
  2. Naciśnij klawisz Delete i potwierdź wszelkie dodatkowe monity
  3. Teraz czas wyłączyć aktualizacje systemu Windows. Ma to na celu zapobieżenie automatycznemu pobieraniu i instalowaniu sterowników graficznych przez system Windows. Jeśli system Windows jest ustawiony na automatyczny, może automatycznie pobrać sterowniki graficzne. Wyłączenie aktualizacji systemu Windows na jakiś czas zapobiegnie temu.
  4. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  5. Wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Windows Update

  1. Wybierz opcję Wyłączone z menu rozwijanego Typ uruchomienia

  1. Kliknij przycisk Zatrzymaj , jeśli stan usługi nie jest ustawiony na Zatrzymana
  2. Kliknij Zastosuj, a następnie wybierz OK

  1. Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 7 lub 8, upewnij się, że masz aktualny system Windows. Aby pobrać i zainstalować aktualizacje systemu Windows, wykonaj czynności podane poniżej
    1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
    2. Wpisz panel sterowania i naciśnij Enter
    3. Wybierz Małe ikony z menu rozwijanego przed Wyświetl według
    4. Kliknij Aktualizacja systemu Windows
    5. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje
  2. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  3. Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter

  1. Znajdź oprogramowanie AMD i wybierz je
  2. Kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Upewnij się, że odinstalowałeś wszystko

  1. Teraz zalogujemy się do trybu awaryjnego, aby uruchomić dezinstalator sterownika ekranu.
  2. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  3. Wpisz msconfig i naciśnij Enter

  1. Wybierz zakładkę Boot
  2. Zaznacz opcję Bezpieczny rozruch w sekcji Opcje rozruchu
  3. Wybierz opcję Minimalne w opcji Bezpieczny rozruch
  4. Kliknij OK

  1. Windows poprosi o ponowne uruchomienie. Kliknij Uruchom ponownie
  2. Po ponownym uruchomieniu systemu będziesz w trybie awaryjnym. Uruchom ten Display Driver Uninstaller plik
  3. Wybierz AMD z menu rozwijanego i kliknij przycisk Wyczyść i uruchom ponownie (wysoce zalecane)

  1. Pozwól programowi Display Driver Uninstaller wykonać swoją pracę. Po zakończeniu komputer uruchomi się ponownie.
  2. Uruchom sterowniki AMD (które pobrałeś wcześniej) po ponownym uruchomieniu systemu. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterowniki
  3. Po zainstalowaniu sterowników należy wyłączyć opcję trybu awaryjnego. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  4. Wpisz msconfig i naciśnij Enter

  1. Wybierz zakładkę Boot
  2. Usuń zaznaczenie opcji Bezpieczny rozruch w sekcji Opcje rozruchu
  3. Kliknij OK

  1. Windows poprosi o ponowne uruchomienie. Kliknij Uruchom ponownie

Po ponownym uruchomieniu systemu powinno być dobrze. Będziesz mieć czystą instalację nowych sterowników.

Metoda 2: Zakończ proces Cnext.exe

To nie jest rozwiązanie, ale obejście problemu APPCRASH. Jeśli żadna z wyżej wymienionych metod nie zadziałała, możesz zastosować to obejście, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Samo zakończenie procesu cnext.exe w Menedżerze zadań nie spowoduje powstania błędu APPCRASH podczas wyłączania systemu.

Oto kroki, aby zakończyć działanie cnext.exe

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze CTRL , SHIFT i Esc ( CTRL + SHIFT + Esc )
  2. Zlokalizuj Cnext.exe i wybierz go
  3. Kliknij Zakończ zadanie

Po zakończeniu pracy cnext.exe wyłącz komputer. Zapobiegnie to pojawianiu się komunikatu o błędzie przy każdej próbie wyłączenia komputera.

Metoda 3: Zmień właściwości Cnext.exe

Wprowadzenie pewnych zmian we właściwościach Cnext.exe pomogło wielu użytkownikom pozbyć się tego problemu. Oto kroki umożliwiające zmianę właściwości Cnext.exe

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz C: \ Program Files i naciśnij Enter. Uwaga: Zamień Program Files na (lub Program Files (x86)), jeśli nie możesz znaleźć folderu w Program Files
  3. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie folder Cnext
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na cnext.exe i wybierz Właściwości
  5. Wybierz kartę Bezpieczeństwo
  6. Kliknij przycisk Edytuj

  1. Wybierz Użytkownicy z grupy Nazwy użytkowników: sekcja
  2. Zaznacz wszystkie pola w kolumnie Zezwalaj w sekcji Uprawnienia dla użytkowników

  1. Powtórz kroki 7 i 8 również dla administratorów
  2. Kliknij Zastosuj, a następnie wybierz OK

Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje.