Jak naprawić awarię gry Gears of War 4 na komputerze?

Gears of War to militarna gra science fiction, opracowana przez uznanego dewelopera Epic Games. Jest wydawany przez samo Microsoft Studios na PC i Xbox. Gra zyskała dużą popularność, gdy została wydana ze względu na niesamowitą grafikę i rozgrywkę.

Pomimo tego, że została opublikowana przez samą firmę Microsoft, napotkaliśmy wiele przypadków, w których gra zawieszała się bez żadnych wcześniejszych problemów. Wystąpiło kilka odmian tego problemu, od aktualizacji karty graficznej po występowanie problemu za każdym razem, gdy gra była uruchamiana w normalnych sytuacjach. W tym artykule omówimy różne przyczyny, dla których może się to zdarzyć, oraz sposoby ich rozwiązania.

Co powoduje awarię gry Gears of War 4 na PC?

Po otrzymaniu zgłoszeń od kilku użytkowników i sprawdzeniu częstotliwości występowania problemu, zaczęliśmy badać, dlaczego występuje. Po przeprowadzeniu naszych kontroli i połączeniu ich z raportami użytkowników, zawęziliśmy niektóre z powodów. Niektóre z nich są wymienione poniżej:

  • Async: Async zapewnia zwiększoną wydajność gry, zapewniając asynchroniczną funkcjonalność do pracy z JavaScript. Wiadomo, że zwiększa to wydajność, ale powoduje również problemy z grą.
  • Pasek gier i DVR: Gry firmy Microsoft często mają pasek gier, który umożliwia użytkownikom nagrywanie rozgrywki za pomocą nakładki. Jest to całkiem fajna funkcja, ale czasami koliduje z grą, w której jest używana.
  • Najnowsze aktualizacje systemu Windows: firma Microsoft często publikuje aktualizacje na wszystkich swoich komputerach. Te aktualizacje zawierają poprawki błędów i nowe funkcje. Są jednak przypadki, w których te aktualizacje zamiast ulepszać wrażenia, zrujnują je, powodując konflikt z grą.
  • Przestarzały system Windows: za każdym razem, gdy awaria gry Gears of War zaczyna być powszechna, firma Microsoft wydaje aktualizację, która rozwiązuje problem. Dlatego musisz również aktualizować system operacyjny.
  • Sklep Windows: Ponieważ gra Gears of War 4 została wydana przez Microsoft Store, jest połączona z grą, a jej silniki są używane podczas jej uruchamiania. Jeśli Twój Sklep nie działa poprawnie, będziesz mieć do czynienia z przypadkowymi awariami gry.
  • Sterowniki graficzne: istnieje kilka odmian, w których sterowniki graficzne mogą zepsuć grę Gears of War. Nowa aktualizacja przerywa grę lub obecna wersja sterownika nie działa. Tutaj możemy wypróbować kilka różnych możliwości rozwiązania problemu.

Zanim zaczniemy od rozwiązania, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator. Powinieneś także mieć przyzwoite połączenie internetowe, ponieważ będziemy pobierać kilka rzeczy. Miej też pod ręką swoje dane uwierzytelniające na wypadek, gdybyś musiał je wprowadzić.

Rozwiązanie 1: Wyłączanie paska gier

Pasek gry został wprowadzony jako funkcja aplikacji Xbox w systemie Windows, aby umożliwić użytkownikom nagrywanie i robienie zrzutów ekranu przy użyciu go podczas grania w dowolną grę. To, co uczyniło go tak popularnym, to łatwość obsługi i to, że użytkownik nie musiał instalować żadnego innego oprogramowania innych firm, aby wykonać tę pracę.

Jednak w przeszłości było wiele przypadków, w których pasek gry nie pasował do niektórych gier. Gears of War 4 wydaje się być jednym z nich. Skorzystamy z ustawień Game Bar w aplikacji Xbox i spróbujemy go stamtąd wyłączyć.

  1. Naciśnij Windows + S, wpisz „ Xbox ” w oknie dialogowym i otwórz aplikację.
  2. Po wejściu do aplikacji Xbox kliknij Ustawienia obecne w lewym dolnym rogu ekranu.
  3. W ustawieniach kliknij Game DVR na liście nawigacji. Odznacz następującą opcję

    Nagrywaj klipy z gry i zrzuty ekranu za pomocą aplikacji Game DVR

  4. Zapisz zmiany i wyjdź. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to pomogło w rozwiązaniu problemu z awarią.
  5. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zostały wprowadzone i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: jeśli masz nowszą wersję systemu Windows, możesz wyszukać pasek gier Xbox po naciśnięciu Windows + S i bezpośrednio otworzyć aplikację.

Rozwiązanie 2: Wyłączanie Async 

Drugą rzeczą, którą spróbujemy, jeśli powyższe rozwiązanie nie zadziała, jest całkowite wyłączenie Async Computer z gry lub sterowników graficznych. To narzędzie umożliwia asynchroniczne przetwarzanie wielu modułów działających w grze. Mimo że jest to uważane za fajną funkcję, są przypadki, w których nie poprawia wrażenia, a zamiast tego koliduje z grą i powoduje jej awarię. Oto wskazówki, jak wyłączyć Async w Gears of War 4.

  1. Uruchom Gears of War 4 . Teraz kliknij Opcje .
  2. W Opcjach wybierz Zaawansowane wideo .
  3. Teraz wyłącz Async z opcji, przełączając opcję.

Możesz także wyłączyć tę funkcję z karty graficznej, jeśli jest tam dostępna. Po zmianie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Resetowanie Sklepu Windows

Jeśli obie powyższe metody nie działają i naprawiają awarię Gears of War 4, możemy spróbować zresetować Sklep Windows i sprawdzić, czy to wystarczy. Ponieważ gra Gears of War 4 została wydana przez firmę Microsoft, nadal jest w jakiś sposób powiązana ze Sklepem. Jeśli Sklep Windows nie działa poprawnie, niektóre jego moduły mogą nie być w stanie współdziałać z Gears of War, zwłaszcza jeśli grasz w trybie online.

Tutaj spróbujemy zresetować pamięć podręczną Sklepu Windows i sprawdzić, czy to załatwi sprawę.

  1. Naciśnij Windows + S, wpisz „ wiersz polecenia ” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację i wybierz Uruchom jako administrator .
  2. Teraz wpisz następujące polecenie w oknie i naciśnij Enter.
wsreset.exe
  1. Ten proces może zająć trochę czasu. Przed ponownym uruchomieniem komputera upewnij się, że zostało to zakończone .
  2. Po ponownym uruchomieniu spróbuj uruchomić grę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Instalacja DirectX

DirectX to interfejs API opracowany przez firmę Microsoft, który jest szeroko stosowany w grach 3D i grafice o dużej gęstości. Gears of War 4 wykorzystuje również DirectX w swoich działaniach. Zwykle system Windows jest obecnie dostarczany w pakiecie z DirectX. Ale nadal istnieje wiele przypadków, w których interfejs API nie jest zainstalowany, a jeśli tak, jest niekompletny lub uszkodzony z powodu ręcznego przenoszenia między dyskami.

Wiadomo również, że DirectX przyczynia się do dźwięku w grze, więc możesz doświadczyć awarii za każdym razem, gdy wejdziesz do sceny w grze z dużą ilością dźwięku i grafiki. W tym rozwiązaniu przejdziemy do oficjalnej strony Microsoftu i pobierzemy najnowszą wersję DirectX na nasz komputer.

  1. Uruchom przeglądarkę. Teraz przejdź do witryny DirectX firmy Microsoft i pobierz stamtąd instalator do dostępnej lokalizacji.
  2. Teraz uruchom plik wykonywalny i zainstaluj DirectX na swoim komputerze jako administrator.
  3. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji i sprawdź, czy dźwięk powrócił w Skyrim.

Rozwiązanie 5: Odinstalowanie najnowszej aktualizacji systemu Windows

Firma Microsoft często publikuje na swoich komputerach aktualizacje systemu Windows, które zawierają nowe funkcje i usuwają błędy. Często jednak zauważa się, że istnieje kilka aktualizacji systemu Windows, które kolidują z grami odtwarzanymi w sklepie Microsoft Store. Nowsza aktualizacja albo koliduje z grą, albo nie pozwala niektórym jej modułom działać poprawnie.

Tutaj możemy spróbować odinstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows na komputerze. Zawsze mamy listę zainstalowanych aktualizacji ze wszystkimi szczegółami. Jako środek ostrożności upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich danych przed zastosowaniem wymienionego rozwiązania.

  1. Naciśnij Windows + S, wpisz „ ustawienia ” w oknie dialogowym i otwórz aplikację.
  2. Kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia, gdy znajdziesz się w ustawieniach. Tutaj, pod nagłówkiem Status aktualizacji, kliknij „ Wyświetl historię aktualizacji ”.
  3. Kliknij „ Odinstaluj aktualizacje ” na samej górze ekranu.
  4. Zostanie wyświetlone nowe okno zawierające wszystkie aktualizacje zainstalowane na komputerze. Kliknij prawym przyciskiem ten, który został niedawno zainstalowany i kliknij „ Odinstaluj ”.
  5. Po odinstalowaniu aktualizacji włącz i wyłącz komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga:  jeśli masz nowszą wersję systemu Windows, kliknij opcję  Wyświetl historię aktualizacji, a następnie odinstaluj aktualizacje.

Rozwiązanie 6: Sprawdzanie dostępności aktualizacji systemu Windows

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, a nadal nie możesz rozwiązać problemu z awarią, sprawdzimy, czy są dostępne aktualizacje dla Twojego systemu operacyjnego lub gry w Sklepie Windows. Mimo że w poprzednim rozwiązaniu zrobiliśmy odwrotnie, zdarzają się przypadki, w których inżynierowie firmy Microsoft wypchnęli aktualizację systemu operacyjnego lub gry, aby naprawić problem z awarią.

Oto metoda aktualizacji systemu Windows do najnowszej wersji.

  1. Naciśnij Windows + S, wpisz „ aktualizacja ” w oknie dialogowym i uruchom aplikację Ustawienia.
  2. Teraz kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
  3. Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i uruchom grę. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Teraz, gdy zainstalowaliśmy najnowsze aktualizacje dla systemu Windows, przejdziemy dalej i zainstalujemy aktualizacje dla Gears of War 4. W tym miejscu założyliśmy, że pobrałeś grę z Microsoft Store.

  1. Naciśnij Windows + S, wpisz „sklep” w oknie dialogowym i otwórz wpis Microsoft Store z wyników.
  2. Po otwarciu sklepu kliknij trzy kropki znajdujące się w prawym górnym rogu okna, obok zdjęcia profilowego, a następnie kliknij opcję Pobieranie i aktualizacje .
  3. Teraz kliknij przycisk Pobierz aktualizacje, aby wszystkie aktualizacje zaczęły być pobierane automatycznie na Twój komputer. Jeśli dostępna jest aktualizacja gry Gears of War 4, zostanie ona pobrana.
  4. Po zaktualizowaniu gry Gears of War 4 uruchom ponownie komputer i uruchom grę. Sprawdź, czy problem z dźwiękiem został rozwiązany.

Rozwiązanie 7: Aktualizacja sterowników graficznych

Co nie mniej ważne, sterowniki graficzne mogą również powodować awarie gry Gears of War 4 na komputerze. Sterowniki graficzne to główne składniki przekazujące informacje graficzne do sprzętu z jednostek oprogramowania, takich jak gra lub system operacyjny. Jeśli same sterowniki graficzne są w jakiś sposób przestarzałe lub uszkodzone, będziesz miał trudności z graniem w grę.

W tym rozwiązaniu pobierzemy narzędzie o nazwie DDU, a następnie odinstalujemy aktualne sterowniki graficzne w trybie awaryjnym. Najpierw pobierz i zainstaluj DDU na swoim komputerze, zanim przejdziesz dalej.

  1. Po zainstalowaniu programu Display Driver Uninstaller (DDU) uruchom komputer w trybie awaryjnym . Możesz zapoznać się z naszym artykułem na temat uruchamiania komputera w trybie awaryjnym.
  2. Kliknij Wyczyść i uruchom ponownie po uruchomieniu DDU na komputerze. Ta czynność spowoduje automatyczne usunięcie aktualnych sterowników graficznych z komputera.
  3. Teraz po odinstalowaniu uruchom komputer normalnie bez trybu awaryjnego. W trybie awaryjnym wpisz devmgmt. msc po naciśnięciu Windows + R. Otworzy się teraz menedżer urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną spację i kliknij opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Domyślne sterowniki zostaną zainstalowane za pomocą tej opcji.
  4. W większości przypadków domyślne sterowniki nie będą działać, więc możesz zainstalować najnowsze sterowniki za pośrednictwem aktualizacji systemu Windows lub przejść do witryny producenta i pobrać najnowsze.

    Zlokalizuj sterowniki graficzne, kliknij je prawym przyciskiem myszy i kliknij Aktualizuj sterownik .

  5. Po zainstalowaniu sterowników uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.