Poprawka: Wizualna poczta głosowa Verizon nie działa

Visual Voicemail umożliwia przeglądanie otrzymywanych wiadomości głosowych i odsłuchiwanie wiadomości w dowolnej kolejności na urządzeniach. Możesz przewijać wiadomości, wybierać te, których chcesz odsłuchać, a także usuwać lub archiwizować je bezpośrednio z ekranu urządzenia. Jednak kilka raportów pochodzi od użytkowników, że Visual Voicemail nie działa. Błąd może wystąpić głównie, gdy użytkownicy próbują otworzyć aplikację Verizon Visual Voicemail po aktualizacji. Podczas próby otwarcia na ekranie pojawi się błąd „ Ta aplikacja nie jest obsługiwana ”.

Uwaga: w  tym artykule będziemy publikować rozwiązania dla urządzeń iPhone. Możesz łatwo spróbować powtórzyć kroki na swoim urządzeniu z Androidem.

Co powoduje ten błąd w wizualnej poczcie głosowej Verizon?

Według naszego dochodzenia przyczyna problemu nie jest konkretna i może wystąpić z wielu powodów. Niektóre z najbardziej godnych uwagi to:

  • Błąd sieci : ten błąd występuje z powodu ustawień sieciowych w telefonie, które uniemożliwiają przesyłanie wiadomości głosowych.
  • Błąd aplikacji : Czasami aplikacja może być starszą wersją lub mieć uszkodzone dane. W zależności od telefonu aplikacja może w niektórych przypadkach być pomocna lub szkodliwa.
  • Błąd aktualizacji : nowe aktualizacje iOS są również jednym z powodów, które mogą zepsuć niektóre aplikacje w telefonie. Aplikacja stanie się bezużyteczna dla użytkowników, zwłaszcza dla użytkowników iPhone'a X.

Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.

Rozwiązanie 1: Włącz i wyłącz tryb samolotowy

Pierwszym prostym sposobem rozwiązania tego problemu jest po prostu włączenie / wyłączenie trybu samolotowego . Na głównym ekranie telefonu po prostu zamień pasek powiadomień i kliknij Tryb samolotowy. Po włączeniu wyłącz go ponownie w ten sam sposób. Ta opcja może się różnić w zależności od używanego urządzenia. W przypadku niektórych może być konieczne przejście do ustawień lub użycie przycisku zasilania telefonu, aby przejść do trybu samolotowego.

Rozwiązanie 2: Zresetuj ustawienia sieciowe

Twoja sieć musi blokować korzystanie z aplikacji w telefonie. Wielu użytkowników rozwiązało swój problem, resetując ustawienia sieciowe, co spowoduje odnowienie wszystkich informacji związanych z siecią, z których korzystałeś w telefonie. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

  1. Przejdź do „ Ustawień
  2. Kliknij „ Ogólne
  3. Teraz kliknij „ Resetuj
  4. Tutaj musisz wybrać „ Resetuj ustawienia sieciowe
  5. Gdy telefon zakończy resetowanie sieci, wypróbuj teraz wizualną pocztę głosową

Rozwiązanie 3: Usuwanie aplikacji Visual Voicemail

To trikowe rozwiązanie pomogło użytkownikom; który nie mógł uzyskać dostępu do aplikacji wizualnej poczty głosowej lub nie mógł jej używać. Tutaj musisz odinstalować aplikację Visual Voicemail z telefonu, a następnie musisz włączyć Visual Voicemail w ustawieniach, aby działała.

  1. Usuń aplikację „ Visual Voice Mail
  2. Następnie przejdź do aplikacji telefonu
  3. Naciśnij przycisk menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu
  4. Teraz przejdź do „ Ustawienia
  5. Stuknij w Poczta głosowa i włącz tam wizualną pocztę głosową

    Uwaga : nie zobaczysz tej opcji, dopóki stara aplikacja wizualnej poczty głosowej nie zostanie usunięta z telefonu

Teraz, jeśli nie możesz znaleźć ikony poczty głosowej w telefonie. Przejdź do aplikacji telefonu, dotknij kontaktów (gwiazdka lub strona wybierania jednoprzyciskowego), a w prawym górnym rogu znajdziesz ikonę poczty głosowej.