Poprawka: problem uniemożliwia uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10

Ten problem jest częstym problemem występującym w systemie Windows. Pojawia się, gdy próbujesz uruchomić wbudowaną funkcję rozwiązywania problemów systemu Windows w celu rozwiązania problemów lub gdy próbujesz uruchomić oficjalne narzędzia Microsoft Fix It pobrane z ich witryny. Zaraz po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów pojawi się wspomniany powyżej komunikat o błędzie.

Można to naprawić na wiele sposobów, biorąc pod uwagę, że sam błąd nie jest tak oczywisty. Istnieje wiele metod, których możesz użyć, aby to naprawić, i zdecydowaliśmy się je wszystkie wymienić poniżej.

Jak naprawić błąd „Problem uniemożliwia uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów”

  • Rozwiązanie 1: Użyj skanowania SFC
  • Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy domyślna ścieżka do folderu tymczasowego została zmieniona
  • Rozwiązanie 3: Uruchom usługę kryptograficzną
  • Rozwiązanie 4: Wykonaj przywracanie systemu

Rozwiązanie 1: Użyj skanowania SFC

Chociaż skanowanie SFC ledwo rozwiązuje jakiekolwiek rzeczywiste problemy (a pracownicy Microsoft zawsze to zalecają), tym razem wydaje się, że problem można rozwiązać za pomocą tego wbudowanego narzędzia systemu Windows.

Użyj narzędzia SFC.exe (Kontroler plików systemowych), do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem wiersza polecenia administratora. Narzędzie przeskanuje pliki systemowe Windows w poszukiwaniu uszkodzonych lub brakujących plików i jest w stanie natychmiast naprawić lub zastąpić pliki.

Może to być bardzo przydatne, jeśli potrzebujesz tych plików do procesu rozwiązywania problemów, ponieważ ten błąd pojawia się, jeśli wystąpi problem z jednym z plików systemowych używanym do uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów.

Jeśli chcesz zapoznać się ze szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi obsługi tego narzędzia, zapoznaj się z naszym artykułem na temat: Jak: Uruchamianie skanowania SFC w systemie Windows 10.

Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy domyślna ścieżka do folderu tymczasowego została zmieniona

Niektórzy użytkownicy korzystali z innych metod rozwiązywania problemów i porad sugerowanych przez użytkowników online, aby zmienić domyślną ścieżkę do folderu Temp na inną lokalizację. Wygląda na to, że system Windows tego nie lubi i zgłasza ten błąd podczas próby uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów. Folder Temp zawiera różne ważne, ale tymczasowe pliki używane przez różne usługi, dlatego ważne jest, aby przywrócić go na swoje miejsce.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Mój komputer / Ten komputer w zależności od systemu operacyjnego Windows i wybierz opcję Właściwości. Następnie znajdź przycisk Zaawansowane ustawienia systemu w prawym panelu okna Właściwości, kliknij go i przejdź do karty Zaawansowane.

  1. W prawej dolnej części zakładki Zaawansowane będzie można zobaczyć opcję Zmienne środowiskowe, więc kliknij na nią, a zobaczysz listę wszystkich zmiennych systemowych w sekcji Zmienne systemowe.
  2. Przewiń w dół, aż znajdziesz zmienne TEMP i TMP. Wartość obu tych zmiennych należy ustawić na „C: \\ WINDOWS \ TEMP”. Jeśli jest ustawiony na coś innego, zaznacz go i kliknij przycisk Edytuj.

  1. W polu Variable wpisz „% SystemRoot% \ TEMP”, ponieważ będzie to działać nawet w przypadku zmiany nazwy dysku lub przełączenia na nową wersję systemu Windows. Zastosuj zmiany, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy rozwiązywanie problemów działa tak, jak powinno.

Rozwiązanie 3: Uruchom usługę kryptograficzną

Innym głównym winowajcą tego błędu jest zepsuta usługa kryptograficzna, która została zatrzymana przez inną aplikację lub przez błąd w systemie Windows. Tak czy inaczej, usługa musi zostać uruchomiona, aby pozbyć się komunikatu o błędzie, z którym obecnie masz do czynienia. Proces jest dość prosty i pomógł wielu użytkownikom pozbyć się problemu. Powodzenia!

  1. Otwórz okno dialogowe Uruchom, używając kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze. Wpisz „services.msc” w polu bez cudzysłowów i kliknij OK, aby otworzyć Usługi.

  1. Znajdź usługę kryptograficzną na liście usług, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego, które się pojawi.
  2. Jeśli usługa jest uruchomiona (możesz to sprawdzić tuż obok komunikatu o stanie usługi), powinieneś ją natychmiast wykryć, klikając przycisk Zatrzymaj w środku okna. Jeśli zostanie zatrzymany, pozostaw go tak, jak jest (na razie oczywiście).

  1. Upewnij się, że opcja w menu Typ uruchomienia we właściwościach usługi Menedżer poświadczeń jest ustawiona na Automatyczny przed wykonaniem instrukcji. Potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić po ustawieniu typu uruchamiania. Przed zamknięciem kliknij przycisk Start na środku okna.

Po kliknięciu przycisku Start może pojawić się następujący komunikat o błędzie:

 „System Windows nie może uruchomić usługi kryptograficznej na komputerze lokalnym. Błąd 1079: Konto określone dla tej usługi różni się od konta określonego dla innych usług działających w tym samym procesie. ”

W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.

  1. Wykonaj kroki 1-3 z powyższych instrukcji, aby otworzyć właściwości usługi kryptograficznej. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij przycisk Przeglądaj….

  1. W polu „Wprowadź nazwę obiektu do wybrania” wpisz nazwę swojego konta, kliknij opcję Sprawdź nazwy i zaczekaj, aż nazwa zostanie rozpoznana.
  2. Po zakończeniu kliknij przycisk OK i wpisz hasło w polu Hasło po wyświetleniu monitu, jeśli zostało ustawione. Powinno się teraz rozpocząć bez problemów!

Rozwiązanie 4: Wykonaj przywracanie systemu

Niestety czasami ten błąd nie pojawia się sam. To samo, co uniemożliwia uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów, może uniemożliwić inne usługi na komputerze, takie jak Windows Update, SFC, DISM itp. Te rzeczy mają pewne wspólne zależności i prawdopodobnie najszybszym sposobem ich naprawienia jest przywrócenie systemu.

Spowoduje to przywrócenie komputera do stanu, w jakim znajdował się przed wystąpieniem błędu, dlatego ważne jest, aby dokładnie przemyśleć czas, w którym błąd zaczął się pojawiać, i wybrać punkt przywracania przed tą datą.

  1. Przede wszystkim włączymy narzędzie Przywracanie systemu na twoim komputerze. Wyszukaj Przywracanie systemu, klikając menu Start i po prostu zacznij pisać. Następnie kliknij Utwórz punkt przywracania.

  1. Pojawi się okno przywracania systemu, w którym zostaną wyświetlone bieżące ustawienia. W tym oknie otwórz Ustawienia ochrony i upewnij się, że ochrona jest włączona na dysku systemowym.
  2. Jeśli jest przypadkowo wyłączony, wybierz ten dysk i kliknij przycisk Konfiguruj, aby włączyć ochronę. Powinieneś także zapewnić wystarczającą ilość miejsca na dysku do ochrony systemu. Kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zastosować ustawienia.

  1. Teraz system automatycznie utworzy punkt przywracania za każdym razem, gdy zostanie zainstalowany nowy program lub nastąpi ważna zmiana na komputerze.

Po pomyślnym włączeniu narzędzia przywróćmy komputer do stanu, w którym nie wystąpił błąd „Problem uniemożliwia uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów”. Upewnij się, że w międzyczasie wykonałeś kopię zapasową ważnych dokumentów i aplikacji, które utworzyłeś lub zainstalowałeś, aby być bezpiecznym, jeśli utworzyłeś je niedawno.

  1. Wyszukaj Przywracanie systemu za pomocą przycisku Wyszukaj obok menu Start i kliknij Utwórz punkt przywracania. W oknie Właściwości systemu kliknij Przywracanie systemu.

  1. W oknie Przywracanie systemu wybierz opcję o nazwie Wybierz inny punkt przywracania i kliknij przycisk Dalej.
  2. Wybierz ręcznie zapisany punkt przywracania. Możesz także wybrać dowolny punkt przywracania dostępny na liście i nacisnąć przycisk Dalej, aby kontynuować proces przywracania. Upewnij się, że wybrałeś właściwy. Po zakończeniu procesu nastąpi powrót do stanu, w jakim znajdował się komputer w tym okresie.

Uwaga: jeśli przypadkiem to nie zadziała i jeśli pojawi się błąd na dowolnym etapie, spróbujemy uruchomić Przywracanie systemu z menu odzyskiwania, w przeciwieństwie do metody klasycznej, ponieważ wielu użytkowników, którzy rozwiązali swój problem za pomocą tej metody, nie może Nie uruchamiaj Przywracania systemu z załadowanym systemem Windows.

  1. Na ekranie logowania kliknij ikonę zasilania i przytrzymaj klawisz Shift, klikając przycisk Uruchom ponownie. To świetny skrót do dostępu do menu odzyskiwania bez konieczności wprowadzania dysku DVD odzyskiwania.
  2. Zamiast tego lub ponownego uruchomienia, pojawi się niebieski ekran z kilkoma opcjami. Wybierz Rozwiązywanie problemów >> Opcje zaawansowane >> Przywracanie systemu i na komputerze, aby otworzyć narzędzie.

  1. Powinieneś być w stanie wykonać te same kroki z drugiego zestawu z metody poniżej (kroki, które obejmują przywrócenie komputera). Po zakończeniu procesu komputer powinien normalnie uruchomić się, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.