Poprawka: kod błędu Rainbow Six Siege 6-0x00001000

Kod błędu „6-0x00001000” pojawia się w Rainbow Six Siege podczas próby wejścia do gry wieloosobowej za pomocą mechanizmu matchmaking. Zgodnie z oficjalną dokumentacją Rainbow Six Siege ten komunikat o błędzie oznacza przede wszystkim, że upłynął limit czasu połączenia z serwerami matchmakingowymi .

Użytkownicy zaczęli napotykać ten kod błędu na dużą skalę od około sierpnia 2018 r. Od tego czasu gracze napotykają ten błąd na czas nieokreślony lub od czasu do czasu. Ten komunikat o błędzie nie ogranicza się tylko do konsol; występuje również w aplikacji Windows w grze.

Co powoduje kod błędu Rainbow Six Siege 6-0x00001000?

Przedstawiciele gry wielokrotnie potwierdzali komunikat o błędzie na forach w mediach społecznościowych i podobno pracowali nad poprawką, która została później wydana. Oto kilka głównych powodów, dla których możesz napotkać ten problem:

  • Problem z kontem Xbox: wydaje się, że występuje błąd w konsolach Xbox. Niektóre profile użytkowników mogą łączyć się z serwerami matchmaking, a inne nie.
  • Złe połączenie internetowe: jest to najczęstszy czynnik powodujący wyświetlanie tego błędu podczas gry. Jeśli twoje połączenie internetowe jest niestabilne, serwery nie będą mogły połączyć się z twoją grą.
  • Konsola w stanie błędu: są przypadki, w których połączenie internetowe działa idealnie, ale konsola odmawia połączenia. W takim przypadku prosty cykl zasilania zwykle rozwiązuje problem.
  • Konserwacja serwerów: Każda gra wyłącza serwery w celu rutynowej konserwacji. Jeśli serwer jest wyłączony, nie będziesz w stanie połączyć się z usługami kojarzeń. Musisz poczekać na to.
  • Serwer DNS: proces dopasowywania wykorzystuje również adres DNS twojego komputera. Jeśli serwer DNS jest niedostępny, nie będziesz mógł korzystać z trybu wieloosobowego.
  • Ustawienia NAT: Ustawienia NAT na konsoli Xbox lub PlayStation mogą być nieprawidłowe.

Rozwiązanie 1: Sprawdzanie połączenia internetowego

Jeśli połączenie internetowe na twoim komputerze lub konsoli jest niestabilne lub ograniczone, urządzenie nie będzie mogło uzyskać dostępu do serwerów matchmaking i nie wyświetli komunikatu o błędzie na ekranie. Teraz istnieje kilka sposobów sprawdzenia swojego internetu; możesz użyć innego urządzenia, podłączyć je do tej samej sieci i sprawdzić, czy masz dostęp.

Jeśli masz dostęp na innym urządzeniu, ale nie na konsoli / komputerze, możemy spróbować włączyć i wyłączyć router. W kilku przypadkach router przechodzi w stan błędu. Cykl zasilania odświeża wszystkie konfiguracje i ponownie umożliwia poprawną transmisję sieci.

  1. Wyłącz router i konsolę / komputer.
  2. Wyjmij kabel zasilający z każdego urządzenia. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania każdego urządzenia przez około 4 sekundy, aby cała energia została wyczerpana.
  3. Teraz poczekaj 2-3 minuty przed ponownym podłączeniem wszystkiego. Teraz włącz wszystkie urządzenia i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.

Uwaga: jeśli korzystasz z dowolnego serwera proxy, usuń go i spróbuj ponownie. Serwery proxy mają czasami ustawienia, które blokują uruchamianie kilku usług / witryn internetowych. Dzieje się tak zwłaszcza w organizacjach i miejscach publicznych, takich jak szpitale itp.

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie dostępności aktualizacji

Jak wspomniano wcześniej, Rainbow Six Siege przyznało, że urządzenia nie mogą się połączyć i skomentowało, że naprawa jest w toku. Ta poprawka została wydana jako aktualizacja gry i dla większości użytkowników rozwiązała problem. Tutaj przejdziemy do strony aplikacji na twojej konsoli Xbox i zaktualizujemy grę do najnowszej dostępnej wersji. Możesz użyć metody PC, aby zaktualizować grę na komputerze.

  1. Przejdź do strony Aplikacje na konsoli Xbox i wybierz przycisk Aktualizuj znajdujący się na lewym pasku nawigacji.
  1. Teraz zlokalizuj Rainbow Siege Six i upewnij się, że w pełni zaktualizujesz aplikację do najnowszej wersji.
  2. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Zmiana profilu użytkownika na konsoli Xbox

Profile użytkowników Xbox są wywoływane kilkoma błędami i błędami. Natknęliśmy się na kilka przypadków, w których niektóre profile zostały powitane kodem błędu 6-0x00001000, podczas gdy niektórym udało się z powodzeniem wykorzystać mechanizm dobierania graczy w trybie dla wielu graczy. Tutaj spróbujemy zmienić profil użytkownika na konsoli Xbox i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

  1. Przejdź do strony głównej Xbox. Teraz wybierz nagłówek Społeczności u góry strony.
  1. Tutaj zobaczysz przycisk o nazwie Zaloguj się lub Wyloguj . Kliknij go i wyloguj się ze swojego profilu.
  2. Po wylogowaniu się możesz utworzyć nowy profil lub zalogować się przy użyciu istniejącego profilu.
  3. Teraz uruchom Rainbow Six Siege i zobacz, czy błąd został rozwiązany i czy dobieranie graczy się powiodło.

Rozwiązanie 4: Korzystanie z VPN

Może się to wydawać dziwne, ale natknęliśmy się na kilka przypadków, w których użytkownicy mogli korzystać z matchmakingu i łączyć się z grami dla wielu graczy za pomocą VPN. VPN (Virtual Private Network) wykorzystuje tunele i maskuje Twoją lokalizację. Sieci VPN służą do uzyskiwania dostępu do treści, które mogą być niedostępne dla Ciebie za pośrednictwem normalnych kanałów sieciowych. Możesz „wypróbować” to obejście, ale nie ma ścisłej gwarancji, że zadziała.

Możesz zapoznać się z naszym artykułem Jak oglądać Netflix za pomocą VPN i postępować zgodnie z instrukcjami instalacji CyberGhost VPN. Kroki są takie same, ale nie musisz wybierać kategorii przesyłania strumieniowego. Po zainstalowaniu VPN na komputerze spróbuj ponownie połączyć się z serwerami matchmakingowymi i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Zmiana ustawień DNS

DNS (Domain Name Systems) są używane zarówno przez aplikacje, jak i gry do łączenia się z ich serwerami lub usługami. Jeśli DNS na Twoim komputerze nie działa poprawnie, nie będziesz w stanie połączyć się z serwerami Rainbow Six Siege. Dostawcy usług internetowych zwykle przydzielają domyślny serwer DNS, ale w niektórych przypadkach to nie działa. Tutaj, w tym rozwiązaniu, ustawimy DNS Google i sprawdzimy, czy to rozwiąże problem.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ panel sterowania ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. W panelu sterowania kliknij podtytuł „ Sieć i Internet ”.
  1. W następnym oknie, do którego nastąpi nawigacja, wybierz „Centrum sieci i udostępniania ”.
  1. Tutaj znajdziesz sieć, z którą jesteś połączony. Kliknij sieć obecną w postaci „ Połączenia ”, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej.
  1. Teraz kliknij „ Właściwości ” znajdujące się u dołu małego okna, które się pojawi.
  1. Kliknij dwukrotnie „ Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) ”, abyśmy mogli zmienić serwer DNS.
  1. Kliknij „ Użyj następujących adresów serwerów DNS: ”, aby można było edytować poniższe okna dialogowe. Teraz ustaw wartości w następujący sposób:
Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8 Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
  1. Naciśnij OK, aby zapisać zmiany i wyjść. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz poprawnie połączyć się z serwerami matchmakingowymi Rainbow Six Siege.

Rozwiązanie 6: Zmiana typu NAT (dla konsol)

Konsole Xbox i PlayStation używają NAT (Network Address Translation) do komunikacji w Internecie. Istnieje kilka typów NAT, które różnią się w zależności od poziomu bezpieczeństwa. Jeśli masz na konsoli ścisły typ NAT, gra może nie być w stanie połączyć się z jej serwerami. W tym rozwiązaniu przejdziemy do ustawień sieci i ręcznie zmienimy typ NAT.

  1. Przejdź do Ustawień, a następnie wybierz Sieć .
  2. Wybierz Ustawienia sieciowe, gdy opcja stanie się widoczna.
  1. Teraz edytuj ustawienia sieciowe. Upewnij się, że zmieniłeś typ NAT na otwarty .
  1. Zapisz zmiany i wyjdź. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.

Rozwiązanie 7: Sprawdzanie stanu serwera

Każda gra przełącza serwer w tryb offline w celu rutynowej konserwacji. Ta konserwacja może trwać od kilku godzin do minut. Nie ma ustalonego czasu. Stąd, jeśli ostatnio mogłeś użyć mechanizmu matchmaking, ale nie możesz tego zrobić teraz, prawdopodobnie oznacza to, że serwery są wyłączone z powodu konserwacji. Nie masz innego wyjścia, jak tylko to przeczekać.

Możesz przejść do strony Tom Clancy's Rainbow Six Siege - Service Status i sprawdzić status serwera. Jak widać na powyższym obrazku, są tam ikony stanu serwera. Jeśli coś jest nie tak z serwerem, poczekaj, aż problem zostanie naprawiony.