Poprawka: problem z ulepszeniami dźwięku

Wiadomo, że błąd „Windows wykrył, że ulepszenia dźwięku dla następującego urządzenia powodują problemy”  występuje, gdy system operacyjny wykryje wiele nowych urządzeń wyjściowych audio. To zachowanie występuje głównie dlatego, że ulepszenie dźwięku, które zostało wcześniej skonfigurowane, jest niezgodne z nowym urządzeniem. Jest to dobrze znany błąd występujący w tych kompilacjach systemu Windows 10, które nie mają aktualizacji Fall Creator.

Zazwyczaj problem ulepszeń dźwięku występuje, gdy użytkownicy próbują uzyskać dostęp do Ustawień dźwięku w Panelu sterowania  lub za każdym razem, gdy ponownie wybierane jest podstawowe urządzenie audio. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszali otrzymywanie tego błędu losowo lub podczas dostosowywania niektórych ustawień dźwięku (podbicie basów, podbicie wysokich tonów itp.).

Co to są ulepszenia dźwięku?

Firma Microsoft i większość dostawców zewnętrznych dostarcza pakiety ulepszeń dźwięku zaprojektowane tak, aby umożliwić uzyskanie najlepszego możliwego dźwięku ze sprzętu. Jednak w zależności od konfiguracji może się okazać, że te ulepszenia audio powodują różne problemy z dźwiękiem i dźwiękiem, jeśli masz więcej niż jedno urządzenie wyjściowe dźwięku. W niektórych przypadkach użytkownicy zgłaszali, że ich system nie emituje żadnego dźwięku, gdy aktywne są ulepszenia audio - zwykle dzieje się tak w konfiguracjach, które używają dedykowanej karty dźwiękowej.

Jak naprawić problem z ulepszeniami audio

Użytkownicy napotkani na monit o ulepszenia dźwięku nie powinni zbytnio się tym przejmować, chyba że istnieje podstawowy problem spowodowany tym komunikatem o błędzie. Większość kart dźwiękowych (zintegrowanych lub rozszerzeń) ma te tak zwane funkcje „ulepszające”. Jeśli karta dźwiękowa ma bogate funkcje i możliwości, może wyświetlić monit o wyłączenie wbudowanych ulepszeń dźwięku systemu Windows, aby móc korzystać z tych, które zapewniają dedykowane sterowniki karty dźwiękowej. Sprawdź, czy nie występują nieoczekiwane efekty, naciskając Tak w monicie - zawsze możesz cofnąć się i ponownie włączyć ulepszenia dźwięku w ustawieniach dźwięku, jeśli coś pójdzie nie tak (patrz Metoda 4 ).

Jeśli jednak utracisz dźwięk za każdym razem, gdy pojawi się komunikat  „Windows wykrył, że ulepszenia dźwięku dla następującego urządzenia powodują problemy”  , kliknięcie Tak w monicie nie wystarczy.

Uwaga : istnieje również inna odmiana tego komunikatu o błędzie, w której użytkownicy są proszeni o ponowne włączenie ulepszeń dźwięku zamiast ich wyłączania. Zwykle dzieje się tak, gdy użytkownik wcześniej wyłączył ulepszenia audio z Panelu sterowania, a następnie zakończył podłączenie urządzenia wyjściowego audio, które jest skonfigurowane do korzystania z ulepszeń audio. W tym konkretnym przypadku naciśnięcie Tak w monicie najprawdopodobniej zapobiegnie ponownemu pojawieniu się komunikatu o błędzie. W przypadku ponownego pojawienia się tego monitu po naciśnięciu przycisku Tak, wykonaj metodę 4, aby ręcznie ponownie włączyć załączniki audio.

Jeśli obecnie zmagasz się z monitem Problem ze wzmocnieniem dźwięku , istnieje kilka realnych poprawek, które użytkownicy pomyślnie wykorzystali, aby usunąć komunikat o błędzie. Jeśli ciągle przeszkadza Ci ten komunikat lub okaże się, że powoduje podstawowe problemy z systemem, postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aby rozwiązać problem. Zacznij od pierwszej metody i idź w dół, aż znajdziesz realne rozwiązanie dla swojej sytuacji.

Metoda 1: Aktualizacja do Fall Creators Update 1709 (Windows 10)

Ten konkretny problem zaczął przyciągać dużo uwagi w pierwszym roku po uruchomieniu systemu Windows 10. Jak się okazuje, problem był związany z błędem, który automatycznie wyłączał ulepszenia dźwięku co około 5 minut, stale wyświetlając okno Problem ze wzmocnieniem dźwięku .

Na szczęście ten konkretny błąd został rozwiązany przez firmę Microsoft w aktualizacji Fall Creators Update (kompilacja 1709) . Zacznijmy naszą misję rozwiązywania problemów od upewnienia się, że ten konkretny błąd został naprawiony. Sprawdź, czy masz aktualizację Fall Creators , otwierając okno Uruchom (klawisz Windows + R) , wpisując „ winver ” i naciskając Enter.

W O systemie Windows sprawdź, którą wersję posiadasz. Jeśli Twoja kompilacja systemu Windows jest starsza niż 1709 , wykonaj poniższe czynności, aby zastosować aktualizację Fall Creators Update . Jeśli masz już kompilację 1709, przejdź do metody 2.

Otwórz okno Uruchom ( klawisz Windows + R ), wpisz „ aktualizacja kontroli ” i naciśnij Enter, aby otworzyć Windows Update. Na ekranie Windows Update kliknij Sprawdź aktualizacje i poczekaj, aż aktualizacje zostaną pobrane. Zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie, gdy aktualizacja Fall Creators będzie gotowa do zainstalowania.

Po zastosowaniu aktualizacji Creators i ponownym uruchomieniu systemu należy normalnie korzystać z systemu i sprawdzić, czy monity przestały się pojawiać. Jeśli nadal się pojawiają, przejdź do metody 2.

Metoda 2: Zaktualizuj / ponownie zainstaluj sterownik audio

Często zdarza się, że ten problem jest spowodowany niekompatybilnością między sterownikami audio. Jest to jeszcze bardziej prawdopodobne, jeśli masz wiele urządzeń wyjściowych audio. Gdy system Windows wykryje wiele nowych urządzeń wyjściowych audio, może włączyć Ulepszenia dźwięku na urządzeniu, które nie jest zgodne z tą funkcją. W takim przypadku aktualizacja lub ponowna instalacja sterownika audio powinna włączyć ulepszenia dźwięku tylko dla tych urządzeń, które są z nim zgodne. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz „ Windows + R ”, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ” i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

  2. W Menedżerze urządzeń przewiń w dół i rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik dźwięku i wybierz Aktualizuj sterownik (Aktualizuj oprogramowanie sterownika).

    Uwaga: w  zależności od konfiguracji komputera, w sekcji Kontrolery dźwięku, wideo i gier można znaleźć wiele sterowników . Jeśli masz dedykowaną kartę dźwiękową, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik z nią powiązany. Jeśli używasz wbudowanej karty dźwiękowej, kliknij prawym przyciskiem myszy ogólny sterownik audio.

  3. Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i zobacz, czy sterownik dźwięku jest aktualizowany. Jeśli nie znajdzie nowszej wersji, możesz również użyć WU do wyszukiwania, klikając Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update.

    Uwaga: jeśli wyszukiwanie zdoła zidentyfikować nowszą wersję sterownika audio, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zastosować aktualizację. Jeśli nie, wykonaj poniższe czynności, aby ponownie zainstalować sterownik karty dźwiękowej.

  4. Wróć do Kontrolery dźwięku, wideo i gierMenedżerze urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik audio i wybierz Odinstaluj urządzenie.

  5. Po odinstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer, aby zmusić system Windows do ponownej instalacji brakującego sterownika audio. Jeśli sterownik nie zainstaluje się automatycznie (jest to bardzo mało prawdopodobne), odwiedź ten link (tutaj) i pobierz najnowszą wersję sterownika High Definition Audio .
  6. Zainstaluj w systemie sterownik High Definition Audio i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal widzisz te same irytujące monity, przejdź do metody 3.

Metoda 3: Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows

Jeśli dwie pierwsze metody nie zrobiły różnicy, zobaczmy, czy wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows zdoła zidentyfikować problem. Aby być uczciwym, wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów nie ma najlepszej reputacji, jeśli chodzi o rozwiązywanie typowych błędów systemu Windows, ale niektórzy użytkownicy zgłaszali, że rozwiązywanie problemów ze sprzętem i urządzeniami było skuteczne w usuwaniu błędu związanego z ulepszeniami dźwięku w  nieskończoność. Oto krótki przewodnik dotyczący korzystania z narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows na sprzęcie i urządzeniach:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Wklej „ control.exe / name Microsoft.Troubleshooter ” w polu Uruchom i naciśnij Enter, aby otworzyć Rozwiązywanie problemów .

  2. W oknie Rozwiązywanie problemów przewiń w dół do opcji Sprzęt i urządzenia i naciśnij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .

  3. Poczekaj, aż wstępne dochodzenie zostanie zakończone, a następnie wybierz urządzenie, które powoduje irytujące monity, i naciśnij Dalej. Problem jest bardzo powszechny w przypadku ogólnego sterownika audio, więc jeśli nie wiesz, które urządzenie powoduje problem, zacznij od Realtek High Definition Audio, a następnie powtórz kroki z innymi opcjami.

  4. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów zdoła zidentyfikować problem związany z ulepszeniami dźwięku , zostanie wyświetlony monit o ich otwarcie. Kliknij Tak, otwórz ulepszenia audio.

  5. Po przekierowaniu do okna Właściwości głośników zaznacz pole obok opcji Wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe i naciśnij Zastosuj.

    Uwaga:  To menu może wyglądać nieco inaczej, w zależności od sterownika karty dźwiękowej. Na ekranie może pojawić się opcja Wyłącz ulepszenia dźwięku zamiast opcji Wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe .

  6. Po wyłączeniu ulepszeń wróć do okna narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows i kliknij Zastosuj tę poprawkę.

  7. Korzystaj z komputera normalnie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do dwóch ostatnich metod.

Metoda 4: Ręczne włączanie / wyłączanie ulepszeń dźwięku

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ulepszenia pozostały aktywne (lub dezaktywowane, w zależności od komunikatu o błędzie), mimo że kliknęli Tak w oknie Problem ulepszeń audio . Jak się okazuje, zdarzają się sytuacje, w których system Windows nie włączy / wyłączy ulepszeń po kliknięciu przycisku Tak . Inni zgłaszali, że zmiana jest tylko tymczasowa i jest ona cofana, gdy pojawi się następny komunikat dotyczący problemu z ulepszeniami dźwięku .

Aby rozwiązać ten konkretny problem, użytkownicy muszą ręcznie uzyskać dostęp do menu Ulepszenia i samodzielnie zastosować zmianę. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku (prawy dolny róg) i wybierz Urządzenia do odtwarzania.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy domyślne urządzenie odtwarzające i wybierz opcję Właściwości .

  3. Przejdź do karty Ulepszenia i zaznacz / odznacz pole Wyłącz wszystkie ulepszenia i naciśnij Zastosuj, aby potwierdzić zmiany.

    Uwaga: jeśli komunikat o błędzie dotyczy wyłączenia ulepszeń dźwięku, upewnij się, że to pole jest zaznaczone. W przeciwnym razie upewnij się, że pole Wyłącz wszystkie ulepszenia nie jest zaznaczone.

  4. Korzystaj z komputera normalnie i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal widzisz monit, przejdź do ostatniej metody.

Metoda 5: Użyj punktu przywracania systemu Windows

Jeśli wszystkie powyższe metody zawiodły, rozważ użycie punktu przywracania systemu z powrotem, gdy ten komunikat dotyczący problemu z ulepszeniami audio  nie przeszkadzał  . Należy pamiętać, że ta metoda może nie mieć zastosowania, jeśli narzędzie do odzyskiwania nie ma wystarczająco starego punktu przywracania.

Uwaga: Przywracanie systemu to narzędzie do odzyskiwania, które umożliwia cofnięcie niektórych zmian wprowadzonych w systemie operacyjnym. Pomyśl o tym jako o funkcji „cofania” najważniejszych części systemu Windows.

Oto krótki przewodnik dotyczący przywracania systemu do poprzedniego punktu:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć polecenie Uruchom. Wpisz rstrui  i naciśnij Enter, aby otworzyć Przywracanie systemu.

  2. Naciśnij Dalej w pierwszym oknie, a następnie zaznacz pole obok Pokaż więcej punktów przywracania . Wybierz punkt przywracania przed pierwszym  pojawieniem się monitów o problemach z ulepszeniami dźwięku  . Następnie kliknij przycisk Dalej , aby przejść dalej.

  3. Naciśnij Zakończ,  a następnie kliknij Tak  w następnym monicie, aby rozpocząć proces przywracania. Po zakończeniu przywracania komputer automatycznie uruchomi się ponownie. Po przywróceniu systemu operacyjnego do poprzedniej wersji sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli przywrócenie do poprzedniego punktu przywracania systemu nie rozwiązało problemu (lub nie masz żadnych punktów przywracania do wyboru), jedyną potencjalną poprawką w tym momencie jest wykonanie czystej instalacji systemu Windows.