Poprawka: program Windows Media Player napotkał problem podczas odtwarzania pliku

Windows Media Player to narzędzie wbudowane we wszystkie systemy operacyjne Windows, które umożliwia otwieranie i używanie plików audio i wideo w różnych formatach. To świetne, proste narzędzie, które zaspokoi potrzeby większości zwykłych użytkowników.

Mimo swojej prostoty, użytkownicy mają do czynienia z poważnymi błędami na co dzień, a ten w tytule nie jest inny. Występuje, gdy użytkownicy próbują otworzyć plik za pomocą programu Windows Media Player i uniemożliwia to otwarcie go. Postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami, aby to naprawić.

Rozwiązanie 1: Przywracanie systemu

Mimo że przywracanie systemu jest uważane za ostateczność, tak naprawdę nie zmienia to ogólnego wrażenia, ponieważ można je dostosować tak, aby cofało się tylko kilka dni, tuż przed wystąpieniem błędu.

Ta metoda odniosła duży sukces, gdy została zasugerowana na forum i zalecamy wykonanie tego wraz z kilkoma dodatkowymi krokami.

  1. Przede wszystkim włączymy narzędzie Przywracanie systemu na Twoim komputerze. Wyszukaj Przywracanie systemu za pomocą przycisku Wyszukaj w systemie Windows 10 lub menu Start. Następnie kliknij Utwórz punkt przywracania.

  1. Pojawi się okno Właściwości systemu, w którym zostaną wyświetlone wymagane ustawienia. W tym oknie otwórz Ustawienia ochrony i upewnij się, że ochrona jest włączona na dysku systemowym.
  2. Jeśli jest wyłączony, wybierz ten dysk i kliknij przycisk Konfiguruj, aby włączyć ochronę. Należy również przydzielić wystarczającą ilość miejsca na dysku do ochrony systemu. Możesz ustawić dowolną wartość, o ile ma co najmniej kilka gigabajtów. Kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zastosować ustawienia.

  1. Teraz system automatycznie utworzy punkt przywracania za każdym razem, gdy zostanie zainstalowany nowy program lub nastąpi ważna zmiana na komputerze.

Po pomyślnym włączeniu przywróćmy komputer z powrotem do stanu, w którym błąd debugera nie wystąpił. Upewnij się, że w międzyczasie wykonałeś kopię zapasową ważnych dokumentów i aplikacji, które utworzyłeś lub zainstalowałeś, aby być bezpiecznym.

  1. Wyszukaj Przywracanie systemu za pomocą przycisku Wyszukaj obok menu Start i kliknij Utwórz punkt przywracania. W oknie Właściwości systemu kliknij Przywracanie systemu.

  1. W oknie Przywracanie systemu wybierz opcję o nazwie Wybierz inny punkt przywracania i kliknij przycisk Dalej.
  2. Wybierz ręcznie zapisany punkt przywracania. Możesz także wybrać dowolny punkt przywracania dostępny na liście i nacisnąć przycisk Dalej, aby kontynuować proces przywracania. Po zakończeniu procesu nastąpi powrót do stanu, w jakim znajdował się komputer w tym okresie.
  3. Teraz, po zakończeniu procesu i prawidłowym uruchomieniu komputera, otwórz program Windows Media Player i kliknij przycisk Organizuj w lewej górnej części okna.

  1. Kliknij Opcje i przejdź do zakładki Biblioteka w oknie Opcje. Znajdź opcję Pobierz dodatkowe informacje z Internetu w sekcji Automatyczne aktualizacje informacji o multimediach dla plików i zaznacz pole obok niej. Pozostaw zaznaczony pierwszy przycisk opcji, mówiąc: Dodaj tylko brakujące informacje .
  2. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy są nowe zainstalowane programy

Chociaż może to brzmieć jak długi odcinek, jest wielu użytkowników, którzy wypróbowali każdą inną metodę sugerowaną online, aby zobaczyć, jak zawodzi, ale ta metoda rozwiązała problem w mniej niż pięć minut.

Będziesz musiał sprawdzić, czy na komputerze zostały zainstalowane nowe programy lub aktualizacje, zwłaszcza programy lub narzędzia, które mają coś wspólnego z ustawieniami dźwięku. Jeśli je znajdziesz, odinstaluj je natychmiast, aby rozwiązać problem. Możesz także spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym, w którym wszystkie te aplikacje są wyłączone, aby sprawdzić, czy problem zniknie.

  1. Przede wszystkim upewnij się, że jesteś zalogowany na konto administratora, ponieważ nie będziesz mógł usunąć programów przy użyciu innego konta.
  2. Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania, wyszukując go. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
  3. W Panelu sterowania wybierz „ Wyświetl jako: Kategoria ” w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.

  1. Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
  2. Znajdź przycisk Zmień widok i ustaw go na Szczegóły. Teraz możesz po prostu kliknąć kartę Zainstalowane na, aby posortować programy na komputerze według daty ich zainstalowania.

  1. Zlokalizuj programy, które mogły mieć coś wspólnego z dźwiękiem, dźwiękiem lub wideo lub ogólnie podejrzane pliki. W niektórych przypadkach był to IDT Audio firmy Apple, a nawet Sony PC Companion.
  2. Kliknij przycisk Odinstaluj po wybraniu narzędzia, które chcesz odinstalować. Pojawi się komunikat z pytaniem, czy chcesz potwierdzić swój wybór. Kliknij Tak.
  3. Kliknij Zakończ po zakończeniu procesu odinstalowywania, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Wyłącz usługę udostępniania sieci Windows Media Player

Wyłączenie tej usługi pomogło kilku użytkownikom, którzy nie mogli otworzyć prawie wszystkich plików z określonym rozszerzeniem, takim jak .wav. Ta prosta poprawka naprawdę im pomogła, ale może wyłączyć niektóre inne funkcje programu Windows Media Player, dlatego rozwiązanie jest sugerowane w tym miejscu, a nie na początku.

  1. Otwórz okno dialogowe Uruchom, używając kombinacji klawiszy Windows + R. Wpisz services.msc w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK, aby otworzyć ustawienia związane z usługami.

  1. Znajdź usługę udostępniania sieci Windows Media Player, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego, które się pojawi.
  2. Jeśli usługa jest zatrzymana (możesz to sprawdzić tuż obok komunikatu o stanie usługi), pozostaw ją bez zmian. Jeśli jest uruchomiona, kliknij przycisk Zatrzymaj i poczekaj na zamknięcie usługi, zanim przejdziesz dalej.

  1. Przed zamknięciem usług upewnij się, że opcja w sekcji Typ uruchomienia we właściwościach usługi udostępniania sieci programu Windows Media Player jest ustawiona na Wyłączone.
  2. Sprawdź, czy problem dotyczący programu Windows Media Player został rozwiązany raz na zawsze.

Rozwiązanie 4: Długa, ale satysfakcjonująca poprawka

Ta poprawka jest nieco skomplikowana, ponieważ obejmuje wiele etapów, ale zdecydowanie warto ją zanotować, ponieważ może być bardzo pomocna i rozwiązać problem, w którym wszystkie inne metody zawodzą. Powodzenia!

Przede wszystkim będziemy musieli przejąć na własność folder Windows Media Player w Program Files, abyśmy mogli zmienić właściwości niektórych plików.

  1. Przejdź do C >> Program Files (32-bitowy) lub C >> Program Files (x86) dla użytkowników 64-bitowych i powinieneś być w stanie zobaczyć folder Windows Media Player.
  2. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy, kliknij polecenie Właściwości, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia. Kliknij przycisk Zaawansowane. Pojawi się okno „ Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń ”. Tutaj musisz zmienić właściciela klucza.
  3. Kliknij link Zmień obok etykiety „Właściciel:”. Zostanie wyświetlone okno Wybierz użytkownika lub grupę.

  1. Wybierz konto użytkownika za pomocą przycisku Zaawansowane lub po prostu wpisz swoje konto użytkownika w obszarze z napisem „ Wprowadź nazwę obiektu do wybrania ” i kliknij OK. Dodaj swoje konto użytkownika.
  2. Opcjonalnie, aby zmienić właściciela wszystkich podfolderów i plików w folderze, zaznacz pole wyboru „Zamień właściciela w podkontenerach i obiektach” w oknie „ Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń ”. Kliknij OK, aby zmienić właściciela.

Następnie będziemy musieli wyłączyć i ponownie włączyć program Windows Media Player z Panelu sterowania, co powinno pomóc rozwiązać problem. Nawet jeśli tak się nie stanie, nadal pozostaje ostatni krok rozwiązania.

  1. Na klawiaturze kliknij kombinację klawiszy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz „panel sterowania” w polu i kliknij OK.

  1. Zmień widok w Panelu sterowania na „Widok według: kategorii” i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.
  2. Po prawej stronie otwartego ekranu kliknij Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows i znajdź sekcję Funkcje multimedialne. Rozwiń listę i poszukaj programu Windows Media Player. Odznacz pole obok niego, kliknij OK i potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić. Później Zrestartuj swój komputer (ważne)!

  1. Zaraz po ponownym uruchomieniu wróć do tego samego miejsca i ponownie włącz wpis Windows Media Player. Zastosuj zmiany i ponownie uruchom komputer. Spróbuj teraz uruchomić plik. Jeśli błąd nadal się pojawia, wykonaj pozostałe czynności.
  2. W zależności od architektury systemu operacyjnego przejdź z powrotem do folderu Windows Media Player w Program Files i poszukaj plików, w których na karcie Zabezpieczenia we Właściwościach jest wyświetlana informacja, że ​​plik jest zablokowany. Odblokuj go i powtórz proces dla wszystkich zablokowanych plików. Teraz problem powinien zniknąć.

Rozwiązanie 5: Instalowanie aktualizacji

W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że Twój system operacyjny był przestarzały, przez co Media Player nie jest w stanie poprawnie odtworzyć plików multimedialnych. Dlatego na tym etapie sprawdzimy, czy w ustawieniach są dostępne aktualizacje dla komputera. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

  1. Naciśnij „Windows” + „I”, aby otworzyć ustawienia i kliknij opcję „Aktualizacje i zabezpieczenia” .
  2. W sekcji Aktualizacje kliknij przycisk „Windows Update” w lewym panelu i kliknij opcję „Sprawdź aktualizacje” .
  3. Po sprawdzeniu dostępności aktualizacji system Windows automatycznie zainstaluje wszystkie dostępne aktualizacje na komputerze.
  4. Po zaktualizowaniu systemu Windows sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 6: Ponowna inicjalizacja sterowników

W niektórych przypadkach możliwe jest, że sterowniki zainstalowane na komputerze uniemożliwiają programowi Windows Media Player odtwarzanie plików audio lub wideo. Dlatego na tym etapie ponownie zainicjujemy te sterowniki, a następnie sprawdzimy, czy rozwiąże to problem. Aby to zrobić, będziemy musieli najpierw otworzyć menedżera urządzeń. Za to:

  1. Naciśnij „Windows” + „R”, aby otworzyć okno Uruchom.
  2. Wpisz „devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”, aby otworzyć menedżera urządzeń.
  3. W menedżerze urządzeń rozwiń listę „Kontrolery dźwięku, wideo i gier” i kliknij prawym przyciskiem myszy „Sterowniki Realtek”.
  4. Kliknij opcję „Wyłącz urządzenie” i zamknij okno.
  5. Poczekaj co najmniej 1 minutę i wróć do menedżera urządzeń.
  6. Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik Realtek i tym razem wybierz opcję „Włącz” .
  7. Powinno to ponownie zainicjować sterownik Realtek i rozwiązać problem.
  8. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 7: Zainstaluj pakiet Windows Media Feature Pack

W niektórych przypadkach używany system operacyjny może nie mieć zainstalowanych funkcji multimedialnych, co powoduje wyzwolenie tego problemu na komputerze. Dlatego na tym etapie pobierzemy pakiet Media Feature Pack z oficjalnej witryny firmy Microsoft, a następnie zainstalujemy go na naszym komputerze. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

  1. Pobierz pakiet funkcji Windows Media stąd.
  2. Kliknij przycisk pobierania i stamtąd wybierz architekturę swojego systemu Windows.
  3. Kliknij przycisk pobierania w następnym oknie i poczekaj, aż się zakończy.
  4. Po zakończeniu pobierania kliknij plik wykonywalny, aby zainstalować go na naszym komputerze.
  5. Po zainstalowaniu pakietu funkcji multimedialnych na komputerze upewnij się, że jest również zainstalowany program Windows  Media Player .
  6. Spróbuj odtworzyć plik, który chcesz, i sprawdź, czy rozwiązało to problem.

Rozwiązanie 8: Zainstaluj kodek

W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że kodek używany przez odtwarzacz multimedialny nie będzie w stanie odtworzyć pliku wideo lub audio, które chcesz odtworzyć. Jest to szczególnie ważne, jeśli próbujesz odtworzyć kodek MPEG w programie Windows Media Player. Dlatego zaleca się pobranie i zainstalowanie na komputerze pakietu kodeków, który umożliwi odtwarzaczowi multimedialnemu odtwarzanie tego formatu. Aby to zrobić:

  1. Uruchom przeglądarkę i pobierz pakiet kodeków stąd.
  2. Po zakończeniu pobierania uruchom plik wykonywalny i zainstaluj go na swoim komputerze.
  3. Po zakończeniu instalacji sprawdź, czy gra.