Poprawka: tryb Avast Bank nie działa

Tryb bankowy programu Avast może nie działać z powodu nieaktualnej wersji przeglądarki Avast Secure Browser lub Avast Antivirus. Co więcej, uszkodzona instalacja Bezpiecznej przeglądarki lub systemu Windows może również spowodować omawiany błąd.

Problem pojawia się, gdy użytkownik próbuje uruchomić tryb bankowy, ale się to nie udaje (w niektórych przypadkach komputer zawiesza się). Jeśli tryb bankowy jest uruchomiony, to pokazuje szare / biało / czarne okno (bez możliwości wpisywania), które nie odpowiada lub wyświetlany jest pusty ekran bez opcji przeglądarki.

Przed przejściem do rozwiązań uruchom ponownie system i sprzęt sieciowy.

Rozwiązanie 1: Rozpocznij skanowanie komputera za pomocą programu Avast Antivirus

Problem z trybem bankowym może wynikać z tymczasowej usterki modułów antywirusowych Avast. Usterkę można usunąć, inicjując skanowanie komputera.

  1. Uruchom przeglądarkę Secure Browser i kliknij ikonę Avast (w prawym górnym rogu okna).
  2. Teraz w Centrum bezpieczeństwa i prywatności kliknij przycisk Skanuj mój komputer (w obszarze Avast Antivirus).
  3. Teraz sprawdź, czy tryb bankowy działa poprawnie. Jeśli tak, przestań skanować komputer .
  4. Jeśli problem nie ustąpi, uruchom program antywirusowy Avast i kliknij przycisk Uruchom inteligentne skanowanie .
  5. Teraz sprawdź, czy tryb bankowy działa poprawnie. Jeśli tak, przestań skanować komputer .
  6. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, spróbuj uruchomić Avast Cleanup Premium i kliknij przycisk Skanuj teraz .
  7. Teraz uruchom tryb bankowy i sprawdź, czy działa poprawnie.

Rozwiązanie 2: Użyj ikony Avast Antivirus na pasku zadań, aby uruchomić tryb bankowy

Problem z trybem bankowym może wynikać z tymczasowej usterki modułu antywirusowego Avast lub modułu Secure Browser. Usterkę można usunąć, uruchamiając tryb bankowy za pomocą ikony programu antywirusowego Avast na pasku zadań.

  1. W zasobniku systemowym, prawym przyciskiem myszy na Avast antywirus. Może być konieczne rozwinięcie ukrytych ikon w zasobniku systemowym.
  2. Teraz w wyświetlonym menu kontekstowym kliknij Uruchom tryb bankowy i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Włącz rozszerzenie trybu bankowego w przeglądarce

Możesz napotkać ten błąd, jeśli rozszerzenie Tryb bankowy w ustawieniach przeglądarki jest wyłączone. Może się to zdarzyć po aktualizacji programu antywirusowego Avast lub przeglądarki. W tym scenariuszu włączenie rozszerzenia Tryb bankowy w ustawieniach przeglądarki może rozwiązać problem.

  1. Uruchom przeglądarkę i otwórz jej menu rozszerzeń .
  2. Teraz włączyć ten tryb Banku rozszerzenie i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Zaktualizuj przeglądarkę Avast Secure Browser do najnowszej wersji

Przeglądarka Avast Secure jest niezbędna do działania trybu bankowego. Błąd trybu bankowego może wystąpić, jeśli przeglądarka Avast Secure Browser jest nieaktualna, ponieważ może to spowodować problemy ze zgodnością między trybem bankowym a programem antywirusowym Avast. W tym scenariuszu aktualizacja Bezpiecznej przeglądarki do najnowszej wersji może rozwiązać problem.

  1. Uruchom Bezpieczną przeglądarkę i kliknij trzy pionowe elipsy (w prawym górnym rogu okna), aby otworzyć Menu .
  2. Teraz wybierz Pomoc i Informacje o bezpiecznej przeglądarce .
  3. Następnie w podmenu kliknij About Secure Browser .
  4. Teraz zaktualizuj przeglądarkę, a następnie sprawdź, czy Avast Bank Mode działa poprawnie.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj program Avast Antivirus do najnowszej wersji

Program antywirusowy Avast jest regularnie aktualizowany, aby dodawać do niego nowe funkcje i łatać znane błędy. Tryb Avast Bank może nie działać, jeśli używasz przestarzałej wersji programu antywirusowego Avast, ponieważ może to powodować problemy ze zgodnością między aplikacją a modułami systemu operacyjnego. W tym kontekście aktualizacja programu antywirusowego Avast może rozwiązać problem.

  1. Uruchom program Avast Antivirus i otwórz jego Ustawienia .
  2. Teraz wybierz Aktualizuj na karcie Ogólne , a następnie w sekcji aplikacji (nie definicji wirusów) kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
  3. Po zaktualizowaniu programu antywirusowego uruchom ponownie system i po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy tryb bankowy działa poprawnie.

Rozwiązanie 6: Użyj trybu pasywnego programu Avast Antivirus

Program antywirusowy Avast działa w dwóch trybach: aktywnym i pasywnym. W trybie pasywnym Avast cała aktywna ochrona (np. Firewall, Core Shields itp.) Zostanie wyłączona, co pozwoli na działanie wielu procesów (w tym trybu Bank), które wymagają większej swobody (na co nie pozwalają aktywne komponenty antywirusa ).

Ostrzeżenie : postępuj na własne ryzyko, ponieważ wyłączenie trybu aktywnego (lub włączenie trybu pasywnego) może narazić system na zagrożenia, takie jak trojany, wirusy itp.

  1. Uruchom interfejs użytkownika programu antywirusowego Avast i kliknij przycisk Menu (w prawym górnym rogu okna).
  2. Teraz wybierz Ustawienia i wybierz Rozwiązywanie problemów na karcie Ogólne .
  3. Następnie włączyć ten tryb pasywny , zaznaczając pole wyboru Włącz tryb pasywny i uruchom ponownie komputer.
  4. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy tryb bankowy Avast działa poprawnie.
  5. Jeśli tak, wyłącz tryb pasywny i sprawdź, czy tryb Avast Bank działa normalnie.

Rozwiązanie 7: Przeprowadź czystą instalację przeglądarki Secure Browser

Jeśli nic nie pomogło, problem z trybem bankowym może wynikać z uszkodzonej instalacji przeglądarki Avast Secure Browser. W tym scenariuszu ponowna instalacja przeglądarki Secure Browser może rozwiązać problem.

  1. Utwórz kopię zapasową danych bezpiecznej przeglądarki, takich jak zakładki, w menedżerze zakładek w bezpiecznym miejscu, aby można było je zaimportować z powrotem po ponownej instalacji.
  2. Uruchom przeglądarkę internetową i pobierz najnowszą wersję Bezpiecznej przeglądarki.
  3. Teraz pobierz narzędzie Secure Browser Uninstall Utility .
  4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na pobranym pliku w Uninstall Utility (krok 3), a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator .
  5. Jeśli otrzymałeś monity UAC , kliknij Tak .
  6. Teraz checkmark możliwość również usunąć dane przeglądarki , a następnie kliknij Odinstaluj .
  7. Po zakończeniu procesu dezinstalacji uruchom ponownie system.
  8. Po ponownym uruchomieniu zainstaluj ponownie Bezpieczną przeglądarkę (pobraną w kroku 2).
  9. Następnie zaimportuj swoje zakładki (kopia zapasowa w kroku 1) i sprawdź, czy problem z trybem bankowym został rozwiązany.

Rozwiązanie 8: Opuść program beta programu Avast Antivirus lub Secure Browser

W fazie beta aplikacja jest dystrybuowana do wybranych osób w celu przetestowania aplikacji, aby można było rozwiązać problemy z oprogramowaniem przed udostępnieniem jej ogółowi społeczeństwa. Możesz napotkać ten błąd, jeśli używasz wersji beta programu antywirusowego Avast lub przeglądarki Secure Browser, ponieważ wersja beta może zawierać wiele błędów. W takim przypadku pozostawienie wersji beta aplikacji i zainstalowanie stabilnych wersji może rozwiązać problem.

  1. Odinstaluj w wersji beta z Secure Browser (omówione w roztworze 7).
  2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy na systemie Windows przycisk iw wyświetlonym menu kliknij na aplikacje i funkcje .
  3. Następnie rozwiń program antywirusowy Avast i kliknij przycisk Odinstaluj .
  4. Jeśli pojawią się monity UAC , kliknij przycisk Tak .
  5. Teraz poczekaj na zakończenie odinstalowywania programu antywirusowego Avast, a następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie komputer .
  6. Po ponownym uruchomieniu zainstaluj ponownie program antywirusowy Avast i przeglądarkę Secure Browser (wersje stabilne), aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 9: Zresetuj komputer do ustawień fabrycznych

Jeśli do tej pory nic nie działało, problem może być spowodowany uszkodzeniem systemu Windows w systemie. W tym kontekście zresetowanie komputera do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać problem.

  1. Zresetuj komputer do domyślnych ustawień fabrycznych.
  2. Teraz zainstaluj program antywirusowy Avast i przeglądarkę Secure Browser i miejmy nadzieję, że problem został rozwiązany.

Jeśli problem nadal występuje, może być konieczne wykonanie czystej instalacji systemu Windows na komputerze. Ale dobrym pomysłem będzie wypróbowanie starszej wersji programu antywirusowego Avast i przeglądarki Secure Browser (nie korzystaj z plików pobranych od innych firm).

Tagi Błąd Avast