Niektórzy użytkownicy narzekali, że tracą zdolność słyszenia innych osób podczas rozmowy przez Skype'a. Chociaż ten błąd występuje stale od kilku lat, wydaje się, że częstotliwość jest znacznie wyższa w systemie Windows 10.
Jeśli obecnie zmagasz się z tym problemem, udało nam się zidentyfikować poprawkę, która wydawała się skuteczna dla wielu użytkowników napotykających tę sytuację w systemie Windows 10. Ale zanim zaczniesz go śledzić, upewnij się, że sprzęt został sprawdzony i korzystasz z najnowszej dostępnej wersji Skype .
Włączanie Skype z poziomu ustawień prywatności systemu Windows (Windows 10)
W większości przypadków ten konkretny problem jest spowodowany funkcją systemu Windows 10, która uniemożliwia niektórym aplikacjom korzystanie z aktywnego mikrofonu. Na szczęście poprawka jest dość prosta.
Zobaczmy, czy to jest źródłem Twojego problemu, sprawdzając, czy Skype nie może korzystać z mikrofonu. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić i zmienić ustawienia prywatności w systemie Windows 10, aby rozwiązać problem:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć polecenie uruchomienia. W oknie Uruchom wpisz „ ms-settings: privacy-microphone ” i naciśnij Enter, aby otworzyć kartę Mikrofon w Ustawieniach systemu Windows 10 .
- Najpierw upewnij się, że przełącznik bezpośrednio w obszarze Pozwól aplikacjom używać mojego mikrofonu jest ustawiony na Włączony .
- Przewiń listę aplikacji w dół i upewnij się, że aplikacja Skype ma dostęp do mikrofonu. Jeżeli przełącznik obok Skype jest ustawiona na Off , włącz go dniu udzielenia Skype, dostęp do mikrofonu.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany i możesz słyszeć drugą osobę przez Skype .
Jeśli ta metoda nie pozwoliła Ci usłyszeć drugiej osoby w Skype, możesz również spróbować użyć wbudowanej wersji Skype (dostępnej tylko w systemie Windows 10) i sprawdzić, czy napotkasz ten sam problem. Możesz uzyskać dostęp do wbudowanej wersji Skype, wyszukując ją za pomocą paska Start .
