Poprawka: przycisk logowania Disney Plus nie działa

Może uda się zalogować do strony Disney Plus powodu ograniczeń z ISP lub Disney Plus siebie. Ponadto rozszerzenia przeglądarki lub klienci VPN mogą również powodować omawiany błąd.

Problem pojawia się, gdy użytkownik otwiera witrynę Disney Plus i klika przycisk logowania, ale nic się nie dzieje (nie jest również wyświetlany kod błędu). Zgłoszono, że problem występuje w prawie wszystkich przeglądarkach, takich jak Chrome, Firefox, Edge itp. Problem dotyczy również obu typów połączeń, tj. Danych mobilnych i Wi-Fi. Co więcej, problem nie ogranicza się do konkretnego kraju. W niektórych rzadkich przypadkach użytkownik może zobaczyć tylko niektóre części strony logowania lub przycisk logowania jest wyszarzony.

Zanim przejdziesz do rozwiązań, sprawdź stan serwera Disney Plus. Ponadto zrestartuj system i sprzęt sieciowy. Dodatkowo usuń router z trybu mostu (jeśli jest używany w trybie mostu).

Rozwiązanie 1: Kliknij przycisk Zarejestruj się na stronie, a następnie zaloguj się do witryny Disney Plus

Problem może być tymczasową usterką przeglądarki lub witryny. Usterkę można usunąć, klikając przycisk rejestracji, a następnie logując się do serwisu.

  1. Uruchom przeglądarkę internetową i otwórz witrynę Disney Plus .
  2. Następnie na stronie logowania przewiń w dół, a znajdziesz link do rejestracji usługi.
  3. Teraz kliknij przycisk Zarejestruj się teraz, a następnie kliknij przycisk logowania, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki

Rozszerzenia przeglądarki służą do ulepszania funkcjonalności przeglądarki. Możesz jednak napotkać omawiany błąd, jeśli którekolwiek z rozszerzeń przeglądarki zakłóca działanie przeglądarki lub witryny. W tym kontekście wyłączenie problematycznych rozszerzeń może rozwiązać problem. Wiadomo, że ten problem powodują rozszerzenia VPN i blokowania reklam (Ublock Origin, Ghostery, Stands).

Dla wyjaśnienia przeprowadzimy Cię przez proces w przeglądarce Chrome, ponieważ praktycznie niemożliwe jest objęcie wszystkich przeglądarek. Ponadto niektóre przeglądarki mają wbudowaną funkcję adblockingu (np. Shields w przeglądarce Brave), więc upewnij się, że żadna z tych funkcji nie utrudnia działania strony Disney Plus.

  1. Uruchom przeglądarkę Google Chrome i w prawym górnym rogu okna kliknij ikonę Rozszerzenia .
  2. Teraz kliknij na Zarządzaj rozszerzeniami , a następnie włączyć ten Developer trybu przełączając jego przełącznik do pozycji włączonej.
  3. Teraz kliknij przycisk Aktualizuj , a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
  4. Jeśli nie, wyłącz każde rozszerzenie , przełączając jego odpowiedni przełącznik do pozycji wyłączenia.
  5. Teraz sprawdź, czy możesz zalogować się na stronie Disney Plus. Jeśli tak, włączaj rozszerzenia pojedynczo, aż znajdziesz problematyczne rozszerzenie.

Jeśli problematyczne rozszerzenie jest rozszerzeniem blokującym reklamy, wyłącz witrynę Disney Plus w ustawieniach rozszerzenia Adblocking. Poprowadzimy Cię przez rozszerzenie uBlock origin do Chrome.

  1. Uruchom przeglądarkę Chrome i otwórz witrynę Disney Plus .
  2. Teraz kliknij ikonę uBlock Origin, a następnie kliknij niebieski przycisk zasilania, aby wyłączyć uBlock Origin dla witryny.
  3. Następnie sprawdź, czy możesz zalogować się na stronie Disney Plus, jeśli nie, a następnie wyłącz opcję uBlock Origin do czasu rozwiązania problemu.

Rozwiązanie 3: Wyłącz klienta VPN w swoim systemie

Sieci VPN służą do omijania ograniczeń ISP i ochrony prywatności użytkownika. Ale Disney Plus umieścił na czarnej liście prawie wszystkie adresy IP podejrzewane o przynależność do sieci VPN (możesz wypróbować mniej znaną / używaną sieć VPN), więc problem może wynikać z korzystania z klienta VPN. W takim przypadku wyłączenie klienta VPN może rozwiązać problem.

  1. Uruchom klienta VPN swojego systemu.
  2. Teraz kliknij przycisk wyłączania / rozłączania , a następnie sprawdź, czy problem z logowaniem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Użyj trybu incognito lub trybu prywatnego przeglądarki

Prawie wszystkie współczesne przeglądarki mają tryb incognito lub prywatny, w którym przeglądarka tworzy tymczasową sesję użytkownika, która jest odizolowana od głównej sesji przeglądarki i danych użytkownika. Możesz napotkać ten błąd, jeśli jakikolwiek element sesji głównej przeglądarki lub dane użytkownika utrudniają działanie strony Disney Plus. W takim przypadku dostęp do witryny w trybie incognito lub w trybie prywatnym może rozwiązać problem z logowaniem.

  1. Uruchom przeglądarkę internetową i otwórz jej tryb incognito lub w trybie prywatnym.
  2. Teraz sprawdź, czy możesz zalogować się do serwisu. Jeśli tak, spróbuj znaleźć problematyczne ustawienie / funkcję przeglądarki powodujące problem. Jeśli nie możesz znaleźć problematycznych ustawień, musisz skorzystać z trybu incognito / in-private swojej przeglądarki podczas uzyskiwania dostępu do witryny Disney Plus lub zresetować przeglądarkę do ustawień domyślnych.

Rozwiązanie 5: Zezwól na połączenie z witryną Disney Plus za pośrednictwem routera

Większość nowoczesnych routerów ma mnóstwo najnowszych funkcji. Mimo to nawet niektórzy doświadczeni użytkownicy mogą błędnie skonfigurować swój router, co może spowodować zablokowanie strony Disney Plus (lub niektórych jej funkcji). W takim przypadku zezwolenie na połączenie z witryną Disney Plus za pośrednictwem routera może rozwiązać problem z logowaniem. Być może będziesz musiał sięgnąć głębiej, aby to konkretne rozwiązanie działało dla Ciebie.

Ostrzeżenie : postępuj na własne ryzyko, ponieważ edycja ustawień routera wymaga pewnego poziomu wiedzy, a jeśli zostanie wykonana nieprawidłowo, możesz narazić urządzenie i dane na zagrożenia, takie jak trojany, wirusy itp.

  1. Uruchom przeglądarkę internetową i otwórz stronę logowania do routera (lub routerlogin.net).
  2. Teraz sprawdź, czy którekolwiek z ustawień, takich jak kontrola rodzicielska lub filtry, blokuje dostęp do witryny. Lepiej będzie tymczasowo wyłączyć wszystkie typy filtrów lub kontroli rodzicielskiej.
  3. Niektóre routery (takie jak Synology) mają funkcję bezpiecznego dostępu (rodzaj kontroli rodzicielskiej), o której wiadomo, że powoduje problem. Teraz wyłącz tę funkcję.
  4. Następnie sprawdź, czy problem z logowaniem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Zresetuj router do ustawień fabrycznych

Jeśli do tej pory nic nie pomogło, omawiany problem może wynikać z uszkodzonego oprogramowania układowego routera. W takim przypadku zresetowanie routera do ustawień fabrycznych może rozwiązać problem. Jednak spersonalizowane ustawienia routera (nazwa użytkownika, hasło, identyfikator SSID itp.) Zostaną utracone po zresetowaniu routera. Dla ilustracji przeprowadzimy Cię przez proces routera Netgear.

  1. Po włączeniu odłącz router od wszystkich urządzeń (przewodowych / bezprzewodowych) .
  2. Teraz odłącz wszystkie kable od routera z wyjątkiem przewodu zasilającego .
  3. Teraz naciśnij i przytrzymaj na przycisku Reset routera (znajduje się z tyłu routera) z ostrymi przedmiotami jak spinacz do siedmiu sekund (światła z routerem będzie migać). Jeśli router ma więcej niż jeden przycisk resetowania, upewnij się, że naciskasz właściwy przycisk.
  4. Następnie zwolnij przycisk Reset i poczekaj, aż router zostanie poprawnie uruchomiony (dioda LED zasilania routera zmieni kolor na zielony).
  5. Teraz podłącz router do Internetu, a następnie do komputera (upewnij się, że komputer nie jest podłączony do innej sieci przewodowej lub bezprzewodowej).
  6. Teraz uruchom przeglądarkę internetową i sprawdź, czy możesz zalogować się na stronie Disney Plus.

Rozwiązanie 7: Wypróbuj inną sieć

Dostawcy usług internetowych stosują różne techniki i metody zarządzania ruchem w sieci i chronią użytkowników przed zagrożeniami online. Jednak ten błąd występuje, gdy dostawca usług internetowych blokuje podstawowe zasoby wymagane do działania Disney Plus. To samo można potwierdzić, wypróbowując inną sieć.

  1. Odłącz system od bieżącej sieci .
  2. Teraz podłącz swój system do innej sieci. Jeśli żadna inna sieć nie jest dostępna, spróbuj skorzystać z hotspotu w telefonie i miejmy nadzieję, że możesz zalogować się na stronie Disney Plus.

Jeśli nic nie zadziałało, problem z logowaniem może wynikać z tymczasowego błędu w przeglądarce. W takim przypadku wypróbowanie innej przeglądarki może rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje w innej przeglądarce, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną Disney Plus w celu sprawdzenia, czy adres IP komputera / sieci nie znajduje się na czarnej liście .

Tagi Błąd Disney Plus